お客様の声(担当:)
ユーザーの身に沿った的確な助言
- [60代 男性]
- 利用シーン 住み替え(売却&購入)
- エリア 東京都小平市
- 担当者
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- 担当者の印象は？
- 私共の代理で息子が内見に行った際、初対面であった笹崎様に格別な好印象を得て、元来寡黙で、良くも悪くも滅多に他人の評価を口にしない息子から『信頼出来る人物と見た、各種条件を勘案し、好みの物件を選んだ上、彼に頼って積極的に内見すると良い』・・・との勧めが有り、実際に複数回内見させて頂いたが、終始、常に好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 私達夫婦は既に高齢でありながら、転居が初めてであることから、予算・利便性・地域環境・生活し易い間取り・清潔感等、あらゆる点について、比較的無遠慮に二ーズを訴え、相談に乗って頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 前述しましたように、成行上他社(他者)との比較は行わず、息子が得た第一印象を重視し、実際にお会いして裏付けられたことから、何の迷いもなく決めさせて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- 豊富な知識・情報を保有しているだけでなく、フットワークも抜群なことから、多分どなたに対しても木目細かく対応されるのだと思います。従って、常に大変お忙しいのでしょう、必要書類・発生費目の一部案内漏れがあったりもました。
これは仕方ないことだとは思いますが、他が全て良いだけに勿体ないことだと思います。
又、契約が詰めの段階に入ると、売買契約、融資、各種登記、付保等に際し、いろいろな立場の方が絡んで参り、更に多岐・複雑な書類や費用が発生します。必要書類、発生費目に漏れが出ないよう、担当者レベルということではなく、仕組みとして整備されるべきと存じました。
