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お客様の声(担当:)

文句の付け所がない。
[30代 女性]
 
利用シーン 購入
エリア   東京都東久留米市
担当者   
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担当者の印象は?
フットワークが軽く、連絡もマメ、コミュニケーショ能力が高い。
思い返しても不満が1つも出てきません。
私、親、妹と3家族それぞれ購入や売却でお世話になりましたが、皆同じ意見です。
理解力が高く、こちらの意図することをスムーズに理解して案内してくれました。
この家はオススメできない、わからないことは確認してから伝えます、ここは買ってからお金がかかる、等はっきり言ってくれるので、初めてお会いした時に黒川さんから買いたいと思わせてくれました。
どんなことを相談されましたか?
個人事業主、産休明け、シングルマザーというローンに対して三重苦にも関わらず、欲しい家の理想は高いという、難しい案件だったかと思います。
無謀な希望、コロコロ変わる意見で大変振り回してしまいました。
全てに嫌な顔、嫌な態度一つせず丁寧に対応いただきました。
相当お手間をおかけしたと思います。
こちらの都合で1年ほどかかりましたが、おかげさまで快適に過ごしています。感謝しかありません。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社で何件も嫌な思いをした後だったので、不動産屋さんは沢山あるのだから嫌な担当さんだったら他に行こうと思っていた所に黒川さんと出会いました。
先述しましたが、黒川さんはフットワークも軽く、連絡も怠らない、理解力に長けている、そして誠実。
初見の時にそう感じさせてくれたので、安心して親や妹に勧めたほどです。
殿様商売で売れれば良い、という感じではなく、希望に寄り添うべくあの手この手で尽くしてくれました。
賃貸も含めると数え切れないほどの不動産屋さんと出会いましたが、黒川さんほど信頼できる方はいませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
アンケート依頼が届いてから随分考えましたが、本当に不満もなく何て書いたら良いのか悩むほどでした。笑
お仕事とはいえ、最高の対応をしていただいたと思っています。
理想通りの物件を購入できたのは黒川さんのおかげです。
もう家の購入や売却はないはずなのでお会いできるかわかりませんが、もしそんな機会が来てしまったらその際はまたお願いいたします。

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