お客様の声(担当:相原 利行)
細かなところまで迅速にフォローしていただけました
- [40代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 東京都立川市
- 担当者 相原 利行
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- 担当者の印象は？
- 求めている不動産の情報をヒアリングしていただき予算やローンの相談を並行しながら物件を探し、コミュニケーションを重ねて疑問点の解消に努めていただき、契約や引き渡しにあたってもフォローしていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住んでいるマンションが手狭になってきたので、子どもの部屋が確保できる新築・中古の物件も含めた戸建て、またそれに準ずる広さのマンションを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社より送っていただく物件情報はこちらが求めている金額や立地などの条件から外れているものも多く、度々電話が掛かってくるなど、仕事をしながら家を探すのに負担を感じることもあった。他にも両手取引をしないので負担する金額が少ないとうたう不動産屋さんともやりとりしたが、数年にわたりお付き合いいただきたまに希望に添う物件が出たときに連絡をいただけたり、喫緊に必要書類があればポストに投函して行ってくれたり時には取りに来るといったフットワークの良さも助かったのでお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- もし希望に沿う物件があれば検討したい、といった初めの相談から数年に渡り、立地や金額、間取りといった条件の合う物件探しに付き合っていただき、見つかった際には売主との交渉やローン、契約や引き渡しまでフォローいただき、ありがとうございましたり
