スタッフ紹介
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古川 陽介
フルカワ ヨウスケ
- ・資格
- 営業5課課長 宅地建物取引士 ファイナンシャルプランナー3級 相続診断士
- ・家族構成
- 妻・子供2人
- ・趣味
- ドライブ
広い視野と多くの視点から、
お客様一人ひとりに最適な解決策を。
前職は接客業の接客指導を担当していましたので、言葉遣いやメールの文章など、丁寧さは当然のこと、相手の気持ちを考えて対応いたします。
学生時代の好きだった科目は数学。
図形問題は通常、単純計算を繰り返していくのですが、補助線を一本引くだけで驚くほど簡単な問題になることがあります。
これは日々の仕事にも活かされていて、問題に直面したとき、広い視野と多くの視点で見ることによって最適な解決策を見出すことに通じています。
まずはお客様のお話をじっくり聞くことから始めますが、こちらからお話しするときは、お客様の立場になり切ってお客様の目線で言葉を選ぶようにしています。
自分のプロな所
誰かになにかを伝えるとき、単に結論を伝えるだけでなく、なぜそうなるのか、根拠を示して話すようにしています。それによって、相手は回答を得るだけでなく、理解力と応用力も身につくと思います。
仕事のやりがいと喜び
「説明がわかりやすかった」「他の会社ではここまでしてくれなかった」「とても腹に落ちました」と言われたときに嬉しいし、この仕事をしていてよかったと感じます。
人生のモットー
【他責にしない、すべては自責】 【無用の用】(一見いらないと思われている物が実は重要)
大切にしていること
お客様や社内のメンバーが幸せになるために自分はどうすればいいか、常に考え続けることです。
東宝ハウス立川について
東宝ハウス立川は自社物件を持っていません。つまり、売りたい物件を持っていない会社ですから、世の中にあるすべての物件からご紹介できるわけです。「ワインで言えばソムリエ、不動産でいえば東宝ハウス立川!」ブドウの産地や相性の良い料理、悪い料理をお伝えするように、物件の良い所も悪い所もしっかりお伝えして、お客様に判断していただくために、たくさんの選択肢をお届けできる会社です。