お客様の声(担当:増山 将二郎)
とても信頼のおける、素早く行動してくれ疑問に付き合ってくれる親身な方です！
- [30代 女性]
- 利用シーン 購入
- エリア 神奈川県相模原市南区
- 担当者 増山 将二郎
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- 担当者の印象は？
- ハキハキとしていて明るく爽やかで、スピーディに対応してくれるなぁと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 出産を控え、まず家の購入をするかどうか、という段階でも気軽に対応してくださいました。また、初歩的なところですが特に資金面の相談に乗っていただきました。
まったくの無知だったのですが、住宅ローンのことも気軽に聞け、すぐ比較表とか出してくださって助かりました。
住宅については、予算や希望を伝えて、候補を様々用意してくださいました。気になっている住宅については、細かい点でもその場で業者さんにすぐ聞いて下さいました。
間取りや耐久性等の住宅性能、業者さんの評価についても客観的に聞くことが出来ました。 - 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんで最初に相談したのですが、融資についても1社2社しか提案されず概算の数字もその場で出してくださるわけじゃなかったので、いまいちイメージがつかめなかったことや他と比較があまり出来なそうだなぁと思って、住宅についても客観的に評価してくださる方のほうがいいなと思って東宝ハウスの増山さんへ相談しました。
やはり客観的な意見を聞けたこと、融資についても様々な会社の比較や手続きをしてくれたこと、交渉もがんばってしてくださったこと、そして身重だったのでいつも迎えにきてくださったことなど、随所で本当に助かりました。分からない点があってもいつでも連絡が早く、気軽に質問できました。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- そもそも購入するかさえ決めてないところから相談に乗ってくださり、ありがとうございました！とても迷っていましたが、本当に購入を決めて良かったです。
1番気に入った物件が予算よりも高かったのもあり、ものすごく悩んでいた時に、正直どう思いますか？と聞いたら「この住宅に他の人が入っていたらいやだなーと思ったら買い」という言葉をいただき、それは名言だと思いました！笑
開発分譲地で同じところに数軒建っていたのですが、1番間取りの気に入っている家が購入できました。タッチの差だったのか他のところも次々決まって行き、1番気に入っていた物件を時を逃さず購入できたのは、増山さんのサポートがあってのことだと思います。増山さんに出会っていなかったら、ずっと迷ってしまって最も気に入った物件を購入出来ずに後悔してたかも、と思います。
この度は本当にありがとうございました！
