お客様の声(担当:上田 俊)
最後まで誠実に対応頂きました
- [30代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 東京都町田市
- 担当者 上田 俊
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- 担当者の印象は?
- 第一印象は、とても親しみやすく、安心感あり、こちらの気持ちも尊重頂ける接客、対応でした。
以前、別の会社でお世話になった担当の方がガツガツくる方で、こちらの気持ちは尊重いただけず、引けて購入を一度断念していただけあったので、尚、上田さんの接客が誠実に感じれました。 ありがとうございました。 - どんなことを相談されましたか?
- 現在、子供を授かっており、今後子供のことを踏まえた家の作りと、実家の近く、予算、立地、リビングは広いお家、(家族みんなが集まる空間のため)、
車の駐車2台分の確保など。 - 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 上記にも記載しましたが、
私たちの気持ちに寄り添って、押し売りではなく、
最後まで納得いく物件を何度も出していただきました。
そして、物件も幾つものと、何日何度も足を運んで頂き、
私たちが気にいる物件が出てくるまで、対応いただきました。
物件を決めるにあたっても、
そのあと、実家の父が色々と不安に思うことまで一緒、納得頂ける資料をご用意いただいたり、対応頂きました。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- 最後まで誠実に真摯に対応頂きありがとうございました。
不安に思うことも、リアルタイムでやりとり(LNE.電話)させて頂き、レスポンスも早く、とても感謝しております。
寄り添った対応を終始頂きました。ありがとうございました。