お客様の声(担当:)
なんでも相談にのってくれる担当者でした。
- [20代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 東京都八王子市
- 担当者
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- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、ついつい雑談してしまうような担当者でした。その為、なにか不安な事がある時や疑問がある時、すぐに見学に行きたい物件などがある時に気楽に電話をかけることもでき、助かりました。
メールのやりとりも、自分はどんな文面でメールを打てばいいのか分からず、失礼な文章であったとしても気にせず丁寧に返信してくださる方でした。 - どんなことを相談されましたか？
- 結婚し、子供が産まれるのでマンションを購入したく相談しました。奥さんと僕に合う個性的な条件がなかなか、なかったのですが、根気強く毎回相談してくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- まず、第一に家を購入するだけではなく、その後の事までしっかりと考えてくださっている、火災保険やライフプランも含めて対応してくれる事にとても惹かれました。
他者と比較して、何ヶ月もこまめに連絡してくださる事や自分が見つけられなかった物件もみつけてくれること、物件を見学に行ったときに自分が気づかないことを見つけられる経験値、相手側に退出理由など聞きにくいことも積極的に聞いてくれること、僕がわからないことへの回答を欠かさない事など、僕の不定期な勤務にも対応してくれる事、物件購入後の数年後になにかあった時にもすぐ電話したら相談になってくれそうな事など、信頼できる事が多かったのでお願いしました。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- マンションを購入したいが、まずなにをして良いのか分からず、予約もせずに東宝ハウスに行ってみた時からずっと丁寧に対応してくださり本当にありがとうございました。
右も左もわからないのに色々とアドバイスや手助けなどしていただき本当に助かりました。
金城さんのおかげで自分が買いたいと思った物件を見つける事ができました。
今後ともなにかありましたら金城さんにまず連絡するのでよろしくお願いします。
