お客様の声(担当:鈴木 大地)
とにかく一生懸命に動いていただきました。ありがとうございました。
- [50代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 東京都昭島市
- 担当者 鈴木 大地
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- 担当者の印象は？
- 本人が読むと思われますが、率直に記載します。
とにかくレスポンス早い（質は別）。一生懸命なところが強みと思いました。
私の家族（子供達）もなついてましたし、やさしい方ですね。
一方、早とちりで傾聴力に難あり。お客様によっては怒る方もいるかもしれません。
私は息子や部下を見る気持ちになっていましたので、そういった意味で心配でした。 - どんなことを相談されましたか？
- 自宅売却に関する相談が多かったと思います。
多摩地区に土地勘がなかったので、立川、昭島周辺の環境について。
上司の古川さんに細かい話を聞いて補完してた記憶です。 - 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に中古物件を紹介してもらいました。2件みましたがイマイチでした。その際に他の物件を進め必死に食い下がる感じが嫌味なかったです。
その後に一軒家建てる計画へ変更。個人的に土地を見つけ購入しようとしたら、売主だったため仲介を通して欲しいと言われた。その時に鈴木さんを思い出しました。彼なら、快く対応してくれるのではないかと直感的に判断しました。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- この度は土地購入、自宅売却と数か月のお付き合いになりましたが、ご対応いただきましてありがとうございます。上司の古川課長含め、感謝申し上げます。ご自身もマイホームを近所に購入されたとのこと、おめでとうございます。
